Гарантия

Гарантийный срок эксплуатации электроинструментов Makita составляет 12 месяцев. Гарантия распространяется на инструмент, ввезенный на территорию РФ официальными импортерами. Срок службы инструмента — 5 лет со дня продажи.

В течение гарантийного срока покупатель имеет право на бесплатный ремонт изделия по неисправностям, являющимся следствием производственных дефектов. Без предъявления гарантийного талона гарантийный ремонт не производится. При не полностью заполненном талоне он изымается сотрудниками гарантийной мастерской, а претензии по качеству товара не принимаются. Техническое обследование инструмента (дефектация) на предмет установления гарантийного случая производится только в авторизованной мастерской.

Гарантийные обязательства

Продавец обязан передать Покупателю товар, качество которого соответствует договору и информации, представленной Покупателю в интернет-магазине, а также информации, доведенной до его сведения при передаче Товара (в технической документации, прилагаемой к Товару, на этикетках, путем нанесения маркировки либо иными способами, предусмотренными для отдельных видов Товаров).

Гарантийные обязательства не распространяются на следующие случаи:

• Несоблюдение пользователем предписаний инструкций по эксплуатации и использование инструмента не по назначению.
• Механических повреждений корпуса, электрошнура; трещин, сколов и повреждений, вызванных воздействием агрессивных сред и высоких температур, а также при попадании инородных тел в вентиляторные отверстия инструмента.
• При неисправностях, возникших вследствие перегрузки, повлекшей выход из строя ротора и статора или других узлов и деталей, а также вследствие несоответствия параметров сети номинальному напряжению.
• На быстроизнашивающиеся части (угольные щетки, зубчатые ремни и колеса, резиновые уплотнения, сальники, защитные кожухи, направляющие ролики, стволы и т. п.), а также пилки, ножи, элементы их крепления, патроны, подошвы, цанги, сверла, буры, шины, цепи, звездочки и аккумуляторы.
• На сменные приспособления (шины, цепи, ножи, головки триммеров, леска) и их элементы крепления и защиты.
• При попытках самостоятельного ремонта и смазки инструмента в гарантийный период, о чем свидетельствуют, например, заломы на шлицевых частях крепежа корпусных деталей.
• При отсутствии, повреждении или изменении серийного номера и года выпуска на инструменте или в гарантийном талоне или при их несоответствии.
• Перегрева изделия или несоблюдения требования к составу и качеству топливной смеси, повлекшего выход из строя поршневой группы, к признакам которого относятся: заклинивание поршневого кольца в канавке поршня, наличие царапин и задира на внутренней поверхности цилиндра и поверхности поршня, наличие следов побежалости на поршневом пальце, коленчатом валу и опорном подшипнике шатуна.
• Недостаточного количества масла в картере у 4-тактных двигателей (уровень масла ниже отметки «минимум» на масляном щупе).

Срок гарантии продлевается на время нахождения продукции в гарантийном ремонте.

Список авторизованных сервисных центров Makita

Москва

ЗАО «Инструмент Сокольники», м. Преображенская площадь, ул. Краснобогатырская, 44. Тел.: 8 (499) 269-30-10, 380-01-64.

ИП Крючков К.А. СЦ «ПРАГМА», ул. Первомайская, 39. Тел.: 8 (495) 741-98-41, (925) 741-98-41.

ИП Куц Георгий Валентинович, м. Аннино, Варшавское шоссе, д. 170 Г. Тел.: 8 (495) 280-39-84, 8 (915) 013-09-00.

ООО «АСС-2», м. Каширская, 1-ый Котляковский пер, 1, стр. 2. Тел.: 8 (499) 500-40-94.

ООО «Верас АСЦ», м. Авиамоторная, ул. Авиамоторная д. 14, стр.1 Б. Тел.: 8 (495) 362-23-23.

ООО «Данга», м. Профсоюзная, ул.Нахимовский пр, 48. Тел.: 8 (499) 125-17-25.

ООО «Макита Онлайн», м. Аннино ул. Дорожная, 60. Тел.: 8 (495) 645-22-24.

ООО «Макита», м. Бульвар Рокоссовского, ул. Пермская, д. 1, стр. 1. Тел.: 8 (495) 780-79-74, 915-88-66.

ООО «Ринструм», м. Кунцевская, ул. Гришина, 18, кор. 2. Тел.: 8 (495) 443-69-79.

ООО «Садовая техника», м. Братиславская, ул. Люблинская, 72. Тел.: 8 (495) 783-47-06.

ООО «Сервис-Макита», м.Черкизовская, 2-ой Иртышский проезд, 2Б. Тел.: 8 (499) 390-74-81.

ООО «Совиньен», м. Бибирево, ул. Стандартная, 19, корп.2. Тел.: 8 (495) 225-99-33.

ООО «СТАНКОгрупп», Варшавское шоссе, д.170 Г. Тел.: 8 (499) 136-96-06.

ООО «Абтрейд», м. Люблино, Тихорецкий бульвар, владение 1/ТК. Тел.: 8 (495) 785-34-60.

ООО «Вира», м. Авиамоторная, 1-я улица Энтузиастов, 12. Тел.: 8 (495) 673-06-57, 783-02-02.

ООО «Макитатрейдинг», ул. Нижегородская, 29-33, стр. 1. Тел.: 8 (495) 978-20-87.

ООО «Мосгорсервис», м. Китай-город, ул.Солянка, 1/2 стр. 2; м. Аэропорт, Ленинградский пр-т, 47. Тел.: 8 (495) 783-58-33, 276-17-66; 783-58-33, 276-17-66.

ООО «САД и КОлесо», м. Южная, Варшавское ш., д. 125, стр. 1. Тел.: 8 (495) 781-79-71.

СЦ «Электроремкомплект», м. Маяковская, Оружейный пер., 13, стр.2. Тел.: 8 (499) 973-33-73.

Техцентр «ГЕАНАЛ»,  м. Калужская, ул. Обручева, 21. Тел.: 8 (495) 968-50-67.

Московская область

г. Ногинск, ИП Запышный А.И., ул. 3-го Интернационала, 175. Тел.: 8 (496) 519-32-02.
г. Коломна, ИП Дроздов П.С., ул. 3-го Интернационала, 5 Б. Тел.: 8 (496) 18-72-02.
г. Зеленоград, ИП Бирюков В.В., Сосновая аллея, 7. Тел.: 8 (916) 115-70-94, 8 (499) 762-41-60.
г. Павловский Посад,  ИП Бабин Д.М., ул. Большая Покровская, 40 а. Тел.: 8 (901) 516-83-26.
г. Реутов, ИП Александровский В.В., ул. Транспортная, 15. Тел.: 8 (495) 973-67-57.
г. Реутов, ООО «Ремзавод», ул. Проспект Мира, д. 28а. Тел.: 7 (915) 396-54-26.
г. Климовск, ИП Измайлов С.Г., ул. Московская, д. 18. Тел.: 8 (496) 741-71-01, 8 (909) 936-32-37.
г. Коломна, ИП Дроздов П.С., ул. 3-го Интернационала, д. 5 Б. Тел.: 8 (496) 618-72-02, 8 (985) 293-57-74.
г. Сергиев Посад, ИП Ковалева Г.Ю., Московское ш., д. 40 А. Тел.: 8 (496) 551-85-85.
г. Серпухов, ИП Бекренев Г.А., Северное ш., д. 6. Тел.: 8 (496) 776-12-80.
г. Серпухов, ИП Лашина И.В., Борисовское шоссе 37. Тел.: 8 (903) 762-02-36.
г. Чехов, ИП Байрактар А.Ф., ул. Московская, д. 44, 4-й подъезд. Тел.: 8 (496) 727-58-85.
г. Химки, ООО «Модуль», ул. Ленинградская, д. 29. Тел.: 8 (495) 665-76-35.
г. Электросталь, ИП Козлова А.В., ул. Горького, д. 6. Тел.: 8 (496) 577-11-27.
г. Климовск, ИП Измайлов С.Г., ул. Московская, 18. Тел.: 8 (496) 741-71-01, 8 (909) 936-32-37.
г. Королев, ИП Кривоносов А.А., ул. Фрунзе, 1 Б. Тел.: 8 (495) 508-95-33.
г. Балашиха, ООО «Инструменты на дом», Западная коммунальная зона, шоссе Энтузиастов, 2А, корп.2. Тел.: 8 (499) 703-20-72 доб.408.
г. Котельники, ООО «Мастер-ТУЛ», 2-й Покровский пр-д, д.14, корп.1. Тел.: 8 (495) 972-20-10, 742-69-13. 
г. Щелково, ООО «Классный Сервис», ул. Свирская, 3. Тел.: 8 (496) 566-52-37.
г. Дубна, «Рем Техника», ул. Кирова, 77. Тел.: 8 (906) 076-11-77.